嬉しかったこと
2020.12.20皆さまこんにちは!麹町デンタルクリニックの西澤です。
早いものでもう師走。今年は新型コロナウイルスの世界的流行という異例の年となりました。
暗いニュースが多い中でも、嬉しいことや、楽しいことを見つけてポジティブに前向きに進みたいと考えた一年でもありました。
私の嬉しかったことを1つ書きたいと思います。
この一年、スタッフの入れ替わりが多くありました。旧スタッフが最後まで責任を持ち引き継ぎ業務を行い、現在では新スタッフとは思えない程の働きぶりです。
また、ポジティブに前向きなスタッフばかりで、医院の雰囲気も今まで以上に明るく活気に満ちています。患者さまの楽しそうな笑い声が毎日院内に響いています。
そのような雰囲気を大切にしながらもっと前に進んで行きたいと考え、来年度からスタッフとセミナーに参加することにしました。
自己啓発により、スタッフそれぞれが自分の能力を高め、精神的にも成長することにより、その分を患者さまに還元できるのではないかと考えたからです。
自己啓発は他人から言われて行動するのではなく、本人の意思によって行うことにより意味を持つのです。
ですので、セミナー参加について強制することはしませんでしたが、何人かのスタッフが自ら「参加したいです!」と言ってきてくれたこと、「セミナーが楽しみです!」と言ってくれたことが何より1番嬉しかったことです。
そんな活気に満ちた、やる気満々のスタッフとの共有体験を通じて来年はどんな医院に成長するのかとても楽しみです。
そして、今以上に患者さまがたくさん笑顔になっていただけるよう医院が一丸となり進んでまいります。どうぞご期待ください。
今年一年大変お世話になりました。
良いお年をお迎えください。